AI（人工知能）テクノロジー企業のAppier（エイピア、所在地：東京都港区、共同創業者／CEO:チハン・ユー、以下Appier）は、この度、モバイルアプリゲームサービス事業者向けの、休眠ユーザー復帰、再インストールを促し、マーケティング予算を最適化させるソリューション、Aictivate（アイクティベート）の提供を開始したと発表しました。
モバイルアプリゲーム市場は成長を続けており、モバイルデバイスの処理能力の向上に伴って数多くの魅力的なゲームが発売されています。しかしながら、大量のゲームタイトルが発表され続ける中、ゲームサービス事業者は既存ユーザーを定着させることが課題となっています。
ユーザーの多くがゲームをインストール後、数日から１週間程度でゲームの利用を停止してしまう傾向にあります。こうした休眠ユーザーは、一度はゲームに興味を持ってくれた、ゲームサービス事業者にとって非常に価値のあるユーザー群です。しかし企業にとっては作業面や費用面の負担からリターゲティングができずにいました。
アイクティベートは、Appierが開発したAIにより、過去のオンラインでの行動分析に基づきゲームを再開する可能性の高いプレイヤーを特定します。さらにこれらのユーザーの休眠復帰やゲーム内課金を促すと思われるクリエイテイブ（静止画や動画、テキスト）を選定して配信します。
このソリューションの強みは、ユーザーがゲームを再開するときと離脱するときの行動を真似できるAIブレインにあります。アイクティベートは学習済みのAIにより過去のユーザー行動を精度高く分析し、投資対効果の最も高いユーザーグループを特定します。
アジア太平洋地域の複数のゲームサービス事業者がアイクティベートを試用しました。その1社である大手ゲーム会社では15％以下だった休眠復帰コンバージョンレートが30％以上への改善が見られ、おおよそ1.3倍の改善が見られました。
Aictivate （アイクティベート）について
モバイルアプリゲームサービス事業者向けの、休眠ユーザー復帰、再インストールを促すソリューションです。AppierのAIが復帰の可能性が高いユーザーを検出、各ユーザーに適切なクリエイティブを配信します。企業はこれらのデータをもとにユーザーにリーチすることで効率的に休眠ユーザー復帰を実現できます。
Appier について
Appier は、AI(人工知能)テクノロジー企業として、企業や組織の事業課題を解決するための AI プラットフォームを提供しています。 2019年7月30日プレス PDF版