企業は膨大なデータを保有しているものの、そこから実用的なインサイトを獲得し、自社のDXに活用できていません。それらの企業には手元にあるデータに基づいて意思決定を行い、行動を起こすことができるツールが必要です。そして、顧客データプラットフォーム(CDP)がデジタルトランスフォーメーションの取り組みに不可欠な要素となります。
この記事では、CDPがDXにもたらす効果、および企業のデジタル戦略にもたらす利点についてご紹介します。ダウンロードして続きをお読みください。