ブランドストーリー
1981年に創刊されたCommonWealth Magazineは、TIME Magazineから台湾で最も影響力のある経済ニュースメディアとして選ばれました。同誌は、市場動向や金融情報を組み合わせるだけでなく、人材育成や環境、文化、歴史的な観点から議論を展開し、国内外の情報や活動を解説、深遠かつ広範な分析と提案を読者に提供しています。CommonWealthグループには、CommonWealth、CommonHealth、Cheers、CommonWealth Parentingの4つの雑誌・ウェブサイトがあり、それぞれ家計、ライフスタイル、キャリア、子育ての分野で影響力を発揮しています。読者に多面的に満足してもらえるメディアを目指しています。
目標
CommonWealthグループは、「読者の購読」と「広告」を主な収入源としています。そのため、「トラフィックの転換」と「広告効果の最適化」がグループのデジタルマーケティングにおける主たる目標となっています。CommonWealth グループは、より多くのプラットフォームトラフィックを獲得するために、質の高いコンテンツの制作に努めています。一方で、読者を深く理解し、どのようなコンテンツや広告がユーザーの興味をかき立てるのかを学び、キーワード疲労を回避し、プッシュ通知や広告のパフォーマンスを最適化し、持続可能な運営を実現したいと考えています。
課題
コンテンツ配信
プラットフォームのトラフィックを増加させるために、マーケティングチームは、キーワード、ソーシャルメディアチャンネル、公式ウェブサイトを利用してコンテンツ配信を強化していましたが、過去の経験を考慮しただけのキーワードや、直感や過去の経験に基づいて選択したキーワードは、現状の改善にはつながらず、しばしばトラフィックのボトルネックになっていました。
広告プロモーション
マーケティングチームは、オーディエンスをセグメント化するための基本的な登録データしか持っておらず、ホワイトカラー層などのサブグループを正確に把握することができませんでした。その結果、すべての訪問者がウェブサイト上で同じ広告を目にすることになり、差別化されたコミュニケーションを実現できませんでした。これは、プレシジョン・マーケティングやプラットフォームの価値を実行すること、CommonWealth グループの複数のセクターに対する影響力を示すこと、広告予算を拡大しながらトラフィックのコンバージョンを刺激することなど、多くの面で課題となっていました。