オムニチャネル化の実現：見込み客を顧客に変えるポイント
マーケティングオートメーション（MA）を採用することで、企業は獲得した見込み客の情報を一元管理し、マーケティングプロセスを効果的に可視化・自動化できるようになりました。但し、効果的な運用を行うためには、見込み客の属性や各ステージに合わせたシナリオを作成し、着実に実行に移すことが重要になります。多くの方々、特に初めての運用者にとって、この最初のステップである「シナリオ立案」が難しく、どこから手をつけたら良いか分からないことが、大きな課題となっています。
今回のAppier主催ウェビナーでは、弊社の顧客事例の中から、特にこの施策・立案に対してヒントとなるような成功事例をご紹介いたします。また、弊社の製品を実際にご利用頂いている、株式会社 USEN Media（USEN-NEXT GROUP）様から、Appier 製品の導入時の体験やポイントについてもお話を伺います。ぜひご参加ください。
【こんな方におすすめ】
- 顧客体験やカスタマージャーニーを設計・PDCAを回している方
- マーケティングオートメーション (MA) ツールの導入や活用を推進している方
- 成功事例とマーケティング施策に興味ある方
