消費者心理を予測
オンラインショッピングでは、4人中3人はカートを離脱。AiDealは、ウィンドウショッピング、購入の迷いを予測。AiDealは、タイムライン、閲覧した商品、マウスの動きなど400以上のデータパラメータから、ユーザーの迷い度合いや購入意思をモデル化
購入を決断させる
購入してもらう最後の一押しが必要な、迷っている訪問者だけをターゲットに。購入する、しないを決断した訪問者に対する販促費を節約。期間限定の特別なインセンティブを利用して、適切なタイミングで背中を押すことで購入につなげる
同じ販促予算でより多くのコンバージョンを
同じ販促予算でより多くのコンバージョンを。AiDealの成果報酬型課金モデルで、予算すべてがパフォーマンス向上に直接貢献することを保証。初期費用は不要。最も費用対効果の高い方法で売上アップ
主な機能
消費者心理を予測
AIがサイト内/アプリ内の様々なデータを活用し、迷っているユーザーを自動判定。手動設定は不要
A/Bテスト
迷っているユーザーを対象にA/Bテストを実施、キャンペーンを最適化し、CVR向上を保証
ユーザーインサイト
CVR、売上成長率、購入リーセンシーなどの指標をダッシュボード確認、購入を迷うユーザーに関するインサイトを取得するとともに、キャンペーン効果を測定
導入・運用が簡単
お使いのタグマネージャーでタグを設置し、1週間以内にキャンペーンを開始。面倒な運用はAppierへおまかせ
最適な配信タイミング
迷っている訪問者ごとに最適なタイミングでクーポンを配信することで、購入を後押し
複数チャネルへ展開
迷っている訪問者に、チャット、SNS、Eメールなどさまざまなチャネルでリーチし、コンバージョン数を最大化
様々な活用シーン
- EC
- ブランド
- リード獲得
迷っている訪問者を顧客に変えることで、カート離脱を防止するとともに売上を増加。お客様に合わせたインセンティブを提供し、ファネルの下へと推し進める
ブランドロイヤリティを高め、自社サイトから直接購入する動機づけをする。顧客の行動を分析し、消費者心理を予測することで、オフラインと同様の最高の顧客体験をオンラインで実現
リード獲得可能性が最も高い瞬間を検知することで、迷っている訪問者をコンバート。教育、金融、自動車などの各業界で、オンライン上での資料請求やフォーム入力を促進
お客様の声
"台湾では新型コロナウイルス感染が広がり、実店舗がその影響を受けています。市場が消費者を惹きつけるためにプロモーション合戦を始める中、資生堂は、消費者の意思決定プロセスをより深く理解することでのみ、ブランドの影響力を維持できることを認識しました。AppierのAiDealソリューションは、差別化されたオファーによって、美容サイトで購入を迷っている顧客の迅速な購入意欲を刺激しました。チャネルの優位性を確保しながら、お客様に新しいショッピングの驚きを提供し、新規会員と既存会員がより良いオンラインショッピングを体験できるようにしています。今後のコロナ禍に対応して、お客様が家に居ながらにして、自分に合った本物の美容製品を簡単に購入できるように、Appierと協力してデジタルマーケティングを強化していきます。”
リタ・チェン
台湾資生堂グループのマーケティング統括部副部長
"ピザハット台湾は、オンライン注文を利用するユーザーの最適化および全体のデジタルへの転換を管理するために、最も革新的な技術および最も効果的なデジタルマーケティング戦略を共に開発してくれるパートナーを探していました。Appierは、豊富な専門知識および企業の様々な事業課題を解決する経験を持っている人々とAI搭載ソリューションを提供するテクノロジー企業です。Appierとの取り組みの中で、AiDealの機能が完全にピザハット台湾の課題や問題点を解消してくれました。Appierのチームは当社との取り組みの初期段階から良好な成果が出せるよう努力し、常にソリューションの調整と最適化を図ってくれました。Appierの高度なAI技術および抜群のチームワークを体験できました。Appierのデジタルマーケティングにおける実力のおかげで、ピザハット台湾はこれからも多くのビジネス機会を獲得できることを期待しています”
ハワード・リー
ジャーディンフードサービス(台湾)ディレクター
“AiDealの柔軟性の高い、迷い客を対象にしたソリュ―ションによってカルフールブランドがお客様に積極的に利用していただけるようになりました。全てのユーザーにクーポンを配信することによる利益の圧迫を回避することで、小売業者の運用上の問題点を完璧に解決しました。さらに、リターゲティング広告を戦略の中心に据えたことで、当社は顧客を獲得し、結果的にマーケティング予算の配分を改善することができました。Appierチームのサポートにより、数多くのキャンペーンに必要なマーケティングに対してインテリジェンスに基づく補完的なデジタル戦略を設計することができました。おかげでカルフールは競争の激しいオンライン小売業界でトップに立つことができました。"
ジェス・ファン
カルフール Eコマースプロジェクトマネージャー