예산 할당 및 입찰 조정을 AIXPERT의 AI로 자동화하니 대부분의 수기 작업을 안 할 수 있게 되었고 애플 검색 광고로 사용자를 더 효율적으로 확보할 수 있게 되었습니다. AIXPERT의 프로덕트 팀과 CSM 팀은 제품을 개선하기 위해 우리의 피드백을 진심으로 경청해 주었습니다. Appier 팀으로 부터 마케팅 인사이트를 받고 AIXPERT와 성장하게 되어 기쁩니다. 앞으로 AIXPERT와 틱톡(TikTok) 협업을 기대합니다.
Brooke Hsu
브랜드 스토리
Perfect Corp.는 각종 어워드를 수상한 AR 앱 제품군을 보유한 선도적 뷰티 기술 솔루션 제공 업체로, 사람들이 뷰티 및 헤어 제품을 온라인에서 브라우징 하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 대만에 본사를 둔 기술기업 Perfect Corp.는 고객이 증강현실 기술을 이용해 화장을 하거나 새로운 헤어스타일을 시도하도록 하여 해당 스타일이 마음에 드는지 확인할 수 있게 합니다. 이 앱은 매일 약 34만 명의 활성 사용자와 41만 6천 건의 월 다운로드를 기록하고 있습니다.
목표
다양한 혁신적인 앱을 통해 Perfect Corp.는 대만, 미국, 영국, 캐나다, 독일 및 러시아를 포함한 특정 시장에서 입지를 확장해나가고 있습니다. Perfect Corp.는 Appier와 파트너 관계를 맺어 해당 시장에서 유캠 메이크업, 유캠 퍼펙트, 유캠 비디오 세 가지 앱의 캠페인 최적화를 진행했으며 AI를 활용하여 앱 사용자 타겟팅 및 확보 능력을 향상시켰습니다.
도전과제
수천 개 키워드 성과 관리 및 상황에 적합하게 조정할 인력이 제한적
Perfect Corp.는 수천 개 키워드의 성과를 수동으로 확인하는 데 많은 시간과 노력을 투자해야 했습니다. 확인 후 팀이 키워드의 예산과 입찰가를 조정하는데 하루에 몇 시간씩 할애했습니다. 다른 일에 보다 효과적으로 사용될 수 있는 시간 및 자원이 전체 프로세스에서 효율적으로 사용되고 있지 않았습니다.
적절한 마케팅 전략을 수립하기 위한 각 시장의 키워드 대한 인사이트 부족
다른 나라로 확장하면서 Perfect Corp.는 애플 검색 광고(Apple Search Ads) 대시보드에서 제공하는 키워드 관련 정보가 계획을 수립하는데 충분하지 않다는 것을 깨달았습니다. 고객사는 예산 할당 조정과 입찰 전략 수립을 위해 각 나라에 어떤 유형의 사용자에게 어느 키워드가 성과가 좋은지 알고 싶어 했습니다.
