시세이도 대만 그룹(Shiseido Taiwan Group)은 지능형 전환 부스터 아이딜(AiDeal)을 활용하여 구매를 망설이는 사용자들 맞춤 쿠폰을 적절한 타이밍에 전송했습니다. 그 결과, 시세이도 대만의 공식 이커머스 사이트 와타시플러스(watashi+)는 전환율 47%, 장바구니 추가 비율 28%, 거래 완료율 15% 상승이라는 성과를 거뒀습니다.

30분 이내에 특정 금액 이상을 구매할 경우 마스크팩을 무료로 받을 수 있는 쿠폰이 빠른 결제 속도를 견인했습니다. 15분 이내 주문 완료는 13%, 15-30분 이내 주문 완료는 36% 증가했고, 지정한 금액 주문 달성은 61% 증가했습니다.

또한, AiDeal의 머신러닝 알고리즘으로 watashi+ 사이트의 데스크톱 및 모바일 사용자 사이의 주저하는 특징도 서로 다르다는 사실을 발견했습니다. 데스크톱 사용자들의 주저하는 특징은 평균 8회 미만 클릭, 주중에 로그인, 홈페이지 방문, 7 페이지 이상의 상품 조회 등으로 나타났습니다. 반면에 모바일 방문자들의 주저하는 특징으로는 3000 픽셀 미만의 페이지 스크롤, 신규 사용자들의 홈페이지 방문, 3-4 페이지 탐색 후 장바구니에 상품 추가 등으로 나타났습니다. 이와 같은 특징들은 AiDeal 도입 이전의 기존 마케팅 도구로는 발견할 수 없었습니다.