고객 성공사례|Appier

샤오미 | Appier

Written by Appier | Jul 10, 2024 3:12:09 AM

유명 가전제품 브랜드인 샤오미는 Appier와 파트너십을 맺고 소셜 미디어 이벤트를 홍보하기 위해 Bot Bonnie의 마케팅 키트를 활용했습니다. 샤오미는 성공적으로 브랜드 인지도를 높이고 소셜 미디어 참여도를 높였습니다. 샤오미는 Appier와 협력하여 샤오미 팬 페스티벌 2024를 위한 AR 필터를 인스타그램에서 만들었고, 이는 팬들로부터 큰 호평을 받았습니다. 샤오미는 인스타그램에서 한 문장으로 된 스토리 및 사진 콘테스트인 ‘Heartbeat’를 개최하여 5배의 좋아요를 달성했습니다. ‘The Moment’ 캠페인은 BotBonnie의 자동 답변 기능을 활용하여 인게이지먼트와 완료율을 제고했습니다.

이벤트 세부 정보 및 결과는 다음과 같습니다.

샤오미 팬 페스티벌 2024: 자동 답변 기능을 통해 100명 이상 사용자의 인게지먼트 증대

샤오미는 팬 페스티벌 2024를 위해  Appier와 협력하여 가능한 한 많은 사용자가 참여하도록 유도하기 위해 인스타그램에서 AR 필터와 포인트 적립 이벤트를 진행했습니다. 사용자는 필터를 사용하여 샤오미 제품의 창의적인 디스플레이를 선보이고 친구를 태그하여 럭키 드로우에 참여할 수 있습니다. 샤오미는 또한 댓글에 BotBonnie 자동 답변 기능을 활용하여, 사용자가 브랜드와 인터랙션하고 럭키 드로우에 참여하도록 초대했습니다. 본 이벤트는 샤오미 팬들로부터 매우 호평을 받았고 많은 댓글을 받아, 샤오미가 지향했던 소셜 미디어 인게이지먼트 브랜드 인지도 제고라는 궁극적인 목표를 달성하도록 지원했습니다. 이벤트 기간 동안 인게이지먼트를 한 사용자의 숫자가 100명이상 증가했습니다.

캠페인 데모:

 

샤오미 x 라이카 ‘Heartbeat’: 설문조사 및 자동 답변 키트는 좋아요를 5배 증대

Appier는 샤오미 x 라이카(Xiaomi x Leica)의 ‘Heartbeat’ 캠페인에서 중추적인 역할을 했습니다. BotBonnie의 그로스 툴(댓글에 자동 답변)은 실시간으로 사용자의 인게이지먼트를 포착하여 사용자의 참여를 효과적으로 유도했습니다. 사용자는 기억에 남는 사진에 대해 한 문장으로 된 이야기만 작성하고 인스타그램 스토리에 공유하면 럭키 드로우에 참여할 수 있습니다. 또한 샤오미는 BotBonnie의 설문 조사 키트를 활용하여 설문 조사를 진행하고 사용자가 사용자 친화적인 인터페이스에 투표하도록 초대했습니다. 본 캠페인은 소셜 미디어에서 많은 관심을 끌었고, 많은 사용자들이 한 문장으로된 이야기를 쓰면서 이벤트에 참여했습니다. 본 스토리 이벤트는 88%의 완료율과, 5배 높은 좋아요를 이끌어냈습니다.

캠페인 데모:

샤오미의 ‘The Moment’ 비디오 캠페인: 자동 답변 기능으로 98%의 이벤트 완료율 달성

샤오미는 'The Moment' 동영상 캠페인에서 릴스를 활용해 팬들이 동영상을 보고 간단한 작업을 완료해 리워드를 증정 받도록 유도했습니다. BotBonnie의 자동 답변 기능은 샤오미가 이벤트 참여율을 극대화하는 데 다시 한 번 중요한 역할을 했습니다. 사용자가 인스타그램 릴스에 댓글을 달면 BotBonnie는 즉시 이러한 댓글에 답글을 달고 사용자가 이벤트에 참여하고 현금 바우처 및 기념 카드를 포함한 리워드를 받도록 안내했습니다. 열흘의 캠페인 기간 동안 BotBonnie를 통해 샤오미는 무려 98%의 이벤트 완료율을 달성했으며, 이벤트 게시물은 샤오미의 기타 일반 게시물보다 5배 더 많은 좋아요를 받았습니다.

캠페인 데모: