使用趣味互動套件,讓追蹤人數快速成長
有趣的互動式遊戲,讓品牌舉辦促銷活動的同時成為爆紅焦點。從單向貼文轉變為雙向互動關係,透過各式各樣的行銷活動模組,讓品牌追蹤數快速成長。
自動化回覆及標註品牌,讓粉絲替您拓展商業機會
消弭粉絲與品牌間互動斷點。在限時動態中標註品牌,或是在 Instagram 直播間留下評論的粉絲,品牌可以直接私訊小盒子自動回覆商品資訊、產品連結,讓每次的詢問轉換為銷售契機。
自動回覆 Instagram 訊息,一人抵十人,效率大提升
粉絲在留言中提及指定關鍵字時,品牌方自動回覆留言,並傳送商品連結至私訊小盒子以回應需求,大幅節省回答常見問題的人力及時間成本。
24 小時客服不斷線,顧客滿意度大提升
提供自動化的客服,包含自動回覆標籤、貼文留言和限時動態標註,快速回應、處理潛在及既有客戶的各類需求。您可隨時指派專員處理較複雜的疑問,確保客服品質。
更多元的訊息格式,更全面的雙向互動
透過促銷活動或自動回覆等方式,持續與追蹤者互動。透過文字、影片及輪播圖片等多種訊息格式,抓住目標受眾眼球,大幅提升互動效果。
精準區隔目標受眾,再行銷的一大利器
用聊天內容掌握用戶偏好標籤及聯絡資訊,建立最有價值的受眾客群後,透過電子郵件及 Facebook 等多種渠道向受眾再行銷。此外,您可以在 Facebook 及 Instagram 上使用自訂受眾名單,連結更多潛在客戶。