AIQUA：實現個人化互動的一站式平台

為了因應上述挑戰，白蘭氏採用 Appier 的 AIQUA 解決方案。

AIQUA 是以 AI 驅動的個人化平台，專為提供顧客個人化互動量身打造，並整合了公司的客戶行為和 CRM 資料，以精準建立目標客群。

白蘭氏持續利用 AIQUA 個人化發送給顧客的訊息，在各種線上通路發送針對不同客群的個人化內容，以吸引顧客的目光。發送訊息的通路包含網頁推播通知、網頁內彈出式視窗和 EDM 等形式。

AIQUA 一站式平台讓白蘭氏得以輕鬆地在同一個平台上，一目瞭然地建立、執行及追蹤眾多通路的線上互動情況，因此公司的行銷人員可更輕鬆處理相關工作。