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成功案例

Golf Digest Online

A/B測試中「提供折價券」的轉換率比「不提供折價券」的組別高出了50%–100%

Golf Digest Online_Single

品牌故事

Golf Digest Online(GDO)是日本境內最大的高爾夫球網路商城，販售頂級高爾夫球設備、服飾與配件。

行銷目標

GDO過去曾透過電子郵件與其他顧客服務工具提供優惠，試圖藉此提高銷售業績。然而，由於其顧客區隔與選定僅來自行銷團隊的經驗與知識、而非資料分析，因此成效平平。 該品牌也嘗試以發送折價券的方式，邀請剛完成第一筆訂單的顧客註冊網站會員，但此舉也未獲得預期效益。

解決方案

建立精準的受眾區隔

GDO導入AiDeal 進而追蹤並測量使用者的滑鼠游標移動軌跡，並透過機器學習分析使用者資料獲得洞察，因此能精準區隔受眾。

訂定合適的優惠策略

已數據為導向之洞察協助GDO迅速調整其PDCA（plan–do–check–act，即規劃、執行、查核與行動）循環式品質管理計畫，針對特定顧客提供60分鐘內有效的限時免運折扣。

精準評估轉換率

更將目標客群進一步區分為「提供折價券」與「不提供折價券」二組，並透過A/B測試來衡量各組的轉換率。

關鍵成效

藉由Appier的AiDeal電商解決方案，由人工智慧驅動之促購結單行銷平台，為Golf Digest Online帶來更多轉換。

導入AiDeal人工智慧促購結單解決方案

幫助行銷團隊節省大量的溝通時間與人力成本

新顧客的整體下單人數與先前相較上升了19%

立即開始與 Appier 合作擴展業務

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