「面對數位轉型的趨勢，必勝客除了積極部署數位行銷策略，優化線上的訂購體驗，也不斷尋求具備創新技術、能與必勝客一同成長的卓越合作夥伴。Appier是業內首屈一指的人工智慧解決方案服務商，具有優異的產品組合與豐富的實務經驗。本次率先採用AiDeal產品成功解決必勝客所面臨的業務痛點，不僅在導入初期便產出具體成效，後續不斷優化、精進的成果更讓我見證Appier紮實的技術底子與團隊實力。相信結合Appier專業的AI技術，未來勢必能幫助必勝客開拓更多的市場機會。」
Howard Li
品牌故事
創立於美國的Pizza Hut為國際知名連鎖速食品牌，堅持採用最好的食材以及現點現做的服務，滿足全球100多個國家消費者的需求。Pizza Hut於1986年登陸台灣，後來以「必勝客」的中文名稱在台灣打響名號，已深耕台灣34年，深受台灣消費者的喜愛。
行銷目標
台灣的披薩外帶外送市場原本就非常競爭，近年來其他餐飲業者的加入不僅讓市場競爭更加激烈，也加速了台灣民眾消費行為的改變。必勝客致力成為最便捷、最快、最美味的披薩品牌。自2006年開始推動網路下單服務，至今已有超過六成訂單來自網路，除了持續優化網路下單的使用者體驗流程，必勝客也積極佈局數位行銷策略，希望找出更有效的方式提升官網訂單數，或是利用精準行銷，以更貼近客戶需求的方式遞送折價券，同時提高獲利。
主要挑戰
數位體驗不佳
必勝客深知要搶攻網路下單率，需仰賴更好的數位體驗
過度複雜的購買流程
確保消費者從進站到完成訂單只需花費五個步驟
獲利減少
難以提升官網的下單轉換率，無差別遞送折價券給所有進站顧客促使獲利降低
