網站的效能和用戶體驗是品牌打數位戰的成敗關鍵。隨著消費者需求的不斷變化,行銷人員面臨著前所未有的挑戰:如何在瞬息萬變的市場中保持競爭力,並以最有效的方式吸引和留住客戶。
我們的活動將深入探討如何利用生成式AI(GenAI)技術,全面提升網站效能,助力行銷人員在瞬息萬變的市場中脫穎而出。隨著AI技術的進步,行銷已不僅僅是依賴經驗和傳統方法,而是進入了一個高效能和高精度的全新時代。
Appier 特別邀請知名行銷KOL「三分鐘行銷在學中」來一起探討行銷人的AI使用情境。「三分鐘行銷在學中」的經營人曾任職於奧美,並在Instagram上擁有82K的追隨者,主要分享行銷與廣告的實戰知識。
研討會分享內容
內容是行銷的核心,而創作出吸引顧客注意的內容是每個行銷人的目標。在這一部分,我們將探討客戶感興趣的內容是什麼,以及如何有效傳遞這些訊息。
通過生成式AI,行銷人員可以迅速產出客戶有感的內容,不僅僅是文字撰寫,還能分析目標受眾的偏好,從而創作出一系列吸引力的內容。
🔧 工具支援: GenAI 協助產出文案和設計模板,A/B測試實驗來優化行銷,實現高效且個性化的行銷創作。
一個高轉換率的網站,不僅要有吸引人的設計,還需具備有效的互動體驗。在這部分,我們將探討如何平衡網站的美感與功能性,並通過網站排版和互動設計來提升觸達率。此外,我們還將討論網站與社群媒體之間的聯動,讓您的品牌在不同平台上都保持一致性,從而增強品牌影響力和互動效果。
🔧 工具支援: Gen AI(如Onsite AI 和 Knowledge Chatbot)優化網站互動和內容分發,能夠即時分析用戶行為,根據他們的需求進行互動與回覆。這不僅提升了用戶參與度,也有效提高了網站內的轉換率,同時提升站內與站外的整體體驗。
主題: 多渠道經營與打造無縫的顧客體驗
在現代行銷中,品牌必須跨越多個渠道來接觸和服務顧客。這一部分將介紹如何打造一條無縫且一致的顧客旅程,無論是從網站、社群媒體還是實體店,都能夠提供一致且絲滑的顧客體驗。多渠道包含社群的經營與服務,確保每一個接觸點都能精準對接客戶需求,從而最大化顧客體驗與品牌忠誠度。
🔧 工具支援:Gen AI能夠通過OJM和多渠道數據整合來監控和優化每個決策點,實現精準的客戶旅程管理,讓品牌的每一次互動都能夠深植顧客心中。讓您實現自動化顧客旅程管理,跨渠道整合,讓品牌隨時隨地觸達目標客群。
活動將深入探討這些AI功能如何幫助您實現個性化的客戶互動,並在網站優化的每一個接觸點提升用戶體驗。我們與「三分鐘行銷在學中」合作,將這些先進的技術介紹給廣大行銷從業者,並展示如何將其應用於實際行銷策略中,實現業務成長。