BotBonnie - LINE

ワンクリックで公式アカウントと接続。見込み顧客と繋がりエンゲージし続けることでLTVを高める

ユーザープロファイルに基づいてダイナミックに変化するメニュー項目をユーザーに表示。メニューをクリックしたくなるように誘導しコンバージョンを高める

抽選、紹介者プログラム、インボイスコレクション、スクラッチカード、デイリーチェックインなど、すぐに使えるインタラクティブなゲームでユーザーを引きつける。

チャットのキーワード、クリック数、サイト内行動でユーザーをタグ付け。タグを用いたセグメントにパーソナライズドされたメッセージを配信。時系列でデータを蓄積してユーザーの"いま"をリアルタイムに理解。セグメント配信の運用コストを節約する

ラインIDとCRM IDをマッピング。Appierのソリューションを利用してWeb、アプリ、LINEのチャットなどのデータを統合し、顧客理解を高める。カスタマージャーニーの始まりと終わりまで、パーソナライズされた顧客体験を構築する

ユーザーの興味関心に基づいた適切なメッセージや商品レコメンデーションを配信。AppierのAIパーソナライゼーションクラウドAIQUAと、BotBonnieとのシナジーを活用する

AIQUAについて詳しく読む

LINEで顧客との関係を深める