品牌訊息不間斷,提升網站回訪率
善用一對一訊息對話,讓使用者輕鬆掌握品牌最新資訊。藉由定期的推播訊息,養成使用者回到 WhatsApp 與品牌互動,並引導至官網購買頁,有效促使下單轉換。
展開如朋友般的對話,掌握顧客輪廓
透過趣味問答互動,洞察使用者的喜好及需求,打造出完整的使用者輪廓,並有效實現分眾行銷。
推播個人化訊息,精準行銷一次搞定
幫使用者自動貼標,找對受眾精準互動,發送量身打造的推播訊息給目標客群。
豐富的遊戲化行銷套件,提高社群互動率
內建多元的互動式遊戲套件,包括輪盤抽獎、刮刮樂等套件,使每一次的互動機會轉換為銷售商機。
24/7 全天候服務,即時滿足顧客所需
提供即時且自動化的客服,快速回覆、處理潛在及既有客戶的各類需求。使用者也可選擇指派專員處理較複雜的疑問,以獲得良好的客服品質。
一站式打造線下線上轉換神器
線下實體店面也能輕鬆透過 QR Code 引導店內顧客至 WhatsApp 渠道,以無痛蒐集顧客資訊,作為未來個人化的行銷數據來源。