露出とリードの最大化にFacebookを活用

カスタマージャーニーのあらゆる段階で訪問者とエンゲージ。商品検索からコンバージョンへ誘導する

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ファンページで高いエンゲージメントを獲得

テキスト、写真、動画、カルーセル画像、その他多くのデフォルトのマーケティングモジュールといった多様なメッセージフォーマットを使用して、より効果的にリードとエンゲージし獲得する。投稿やコメントに自動応答することで、Facebookのタイムラインでの露出を最大化する

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エンゲージメントフローを自動化

簡単に設計できるチャットフローでエンゲージメントプロセスを自動化。使いやすい当社のツールでインタラクティブなチャットからユーザーインサイトを獲得し、ユーザーの意図を特定。積極的にユーザーへ質問することで商品の好みを理解。パーソナライズドされたインセンティブで購買意欲を喚起する

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チャットサポートの自動化

ボットフローを設定することで、質問回答やリクエスト対応を24時間年中無休に。人間とチャットボットをうまく組み合わせ、余分な人手をかけずにシームレスな顧客サービスを提供し、サービス品質と効率を向上

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フェイスブック広告の接続でコンバージョンを促進

メッセンジャー誘導広告を作成。パーソナルなショッピングガイドでトラフィックを売上に転換

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カスタムオーディエンスリストでより正確にターゲティング

メッセンジャー上のチャットインタラクションデータでより高度な顧客セグメント化を作成。購読者リストをエクスポートして、リマーケティングのためにFacebookの「カスタムオーディエンス」や「類似オーディエンス」を簡単に作成し、適切なオーディエンスに広告を配信

AppierとマーケティングDXを推進する

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