「動的にパーソナライゼーションされたコンテンツを入れたブラウザでの通知はとても効果的です。システム全体が自動的に当社の設置したゴールに向かって最適化される仕様を気に入っています。カート落ちのユーザーに向けのパーソナライズされたキャンペーンはコンバージョンを大幅に改善できました」
Rajeshwar Rao 氏
ブランドストーリー
インドで著しい成長を遂げる女性用下着・ナイトウェアのブランド、Cloviaは、豊富なランジェリーの品揃えで女性向けにワンストップ・ショッピングを展開しています。海外投資事業の一環として、Cloviaは高品質な世界中から調達した素材を使って独自のファッション・ランジェリーのコレクションを生産しています。
課題
高いカート離脱率
Cloviaは他社のECサイト同様にカート離脱に悩まされていました。
低いアプリエンゲージメント率
カート離脱にプッシュ通知を採用したものの、成果は得られませんでした。
手間数のかかるプロセス
ウェブやアプリ通知配信の全体プロセスの運用に極力人手を介さず自動化を目指しました。
Appierソリューション
