AIでフルファネルマーケティングをスマートに

効率的なオペレーション、優れた顧客体験 、高いパフォーマンス

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世界で1,700以上の企業がAppierのソリューションを導入しています。
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これらのマーケティング課題に苦労していますか?
Customer Acquisition

顧客獲得

広告キャンペーンの実施において、費用対効果を高く保ちながら、優良顧客の獲得を実現することは困難です。

Customer Engagement

顧客エンゲージメント

利用可能なチャネルを活かし顧客とのエンゲージメントを強化することがミッションだが、最適なエンゲージメントにおけるメッセージのパーソナライズ方法や適切なタイミングが分からない。

Customer Insights

顧客インサイト

顧客との接点から大量のデータを収集することができたが、それらを分析し実用的なインサイトへ落とし込む作業で途方に暮れている。

カスタマージャーニー上のあらゆる顧客接点に対応する、AIマーケティングソリューション

Advertising Cloud

費用対効果を最大化するフルファネル広告ソリューション

これまでマーケティング担当者は、マーケティングのROI (費用対効果) が不確実な状態で、施策を実行していました。Appierの生成AIと意思決定のアルゴリズムにより、広告費を戦略的な投資と位置付け、予測可能な収益に変えることができます。

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ROI (投資利益率) を事前に予測し、LTV (顧客生涯価値) が最も高い顧客を見つけ出す、ユーザー獲得ソリューション

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ROAS (広告費用対効果) を重視する、アプリ向け新規ユーザー獲得ソリューション

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複数のチャネルを横断して広告キャンペーンを最適化する、広告運用自動化プラットフォーム

Personalization Cloud

マーケティングチャネルを横断し顧客エンゲージメントを加速する、AIパーソナライゼーションクラウド

様々なチャネルの訪問者に対して、手動で作成したメッセージを用いて、やり取りを実行すると膨大な工数がかかります。AppierのAIを使ったソリューションでは、あらゆるコンテンツをパーソナライズでき、適切な場所とタイミングでユーザーに届けられるため、最適な顧客エンゲージメントが実現できます。

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1to1の顧客エンゲージメントでロイヤルティとコンバージョンを高める、AIクロスチャネル・パーソナライゼーション・プラットフォーム

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ソーシャルメディアでユーザーエンゲージメントを深める、生成AI搭載の会話型プラットフォーム

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消費者心理を予測して、購入をためらうサイト訪問者を決断へと導く、スマートなコンバージョンオプティマイザー

Data Cloud

顧客のオムニチャネル体験をAIで実現する、カスタマーデータクラウド

複数のチャネルを横断するシームレスなカスタマージャーニーの作成において、貴社のマーケティングチームを総動員する必要はありません。自動化ツールと大規模言語モデルを駆使できる革新的なプラットフォームを使えば、わずか数回のクリックでカスタマージャーニーを作成し、向上させることも可能です。

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あらゆる顧客接点から瞬時にインサイトが得られる、リアルタイム性が特徴のインテリジェントCDP

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AIで顧客データを強化しユーザー獲得の最大化を図る、データ拡張・予測プラットフォーム

導入事例

  • ゲーム
  • EC
  • 小売
  • 保険・金融
  • 自動車
Nexon

Day 1 からのゲームユーザー獲得

ネクソンは、Appierのユーザー獲得&リエンゲージメントソリューション「AIBID」を導入し、自社タイトルにとって最も価値あるプレイヤーの特定・ターゲティングを実施しました。AIBIDは、リリース初日から、ネクソンのゲームを長期間プレイし、アプリ内購入を行う価値の高いプレイヤーを獲得することに貢献しました。

Gameduo

アイドルタワーディフェンスのUA分析

GameDuoは、AppierのCrossXを利用してアプリ内エンゲージメントデータを連携し、獲得すべき新規ユーザーグループの包括的な顧客プロファイルを実現しました。データを活用することで、GameDuoはキャンペーン中に潜在ユーザーをAIで識別することでターゲティングの課題を克服し、コンバージョン率41%という驚くべき成果を出しました。

Zephyr Mobile

EMEA カジュアルゲームでのUA成功

ハイパーカジュアルゲーム分野でGet Colorの画期的マーケティングは5か国で驚くべき成果。高LTVプレイヤーに焦点を絞り、クリエイティブなコンテンツを最適化し、ROAS向上とCPI削減を達成。サンプリング、最適化、スケーリングを経て、業界を変革する成功を収めました。

The Sandbox

バーチャルPCゲームのユーザー獲得戦略

The Sandboxは、AppierのCrossXソリューションを通じて、香港と台湾でThe Sandboxアルファ・シーズン3の認知度を高め、登録者数を伸ばしました。興味を持ったユーザーを特定し、現地ユーザーのインサイトを適用し、目を引く広告を表示することで、オーディエンスプールを広げ、The Sandboxアルファ・シーズン3のCTRとエンゲージメント向上に成功しました。

Clarins

化粧品メーカー

ClarinsはAppierのCrossXとAiDealを導入し、2021年下半期にはCPA 30%改善およびCVR 44%上昇に成功し、セール期間の勢いを促進しました。

F・O・International

子供服業界におけるトップ企業

F・O・インターナショナルはAppierとの提携でどのようにマーケティング戦略の変革と顧客データを統合し、パーソナライズされた顧客エンゲージメントの新時代を到来させたか

Shiseido

化粧品メーカー

台湾資生堂グループは、購入に迷う顧客をコンバートさせるために利用時間限定のクーポンを導入。watashi+上のコンバージョン率を47%向上

Carrefour

小売

カルフールはAppierのソリューションを利用し、ユーザー行動と購買意図の分析により、高価値な顧客と購入をためらう顧客を特定し、それぞれのグループに合わせたキャンペーンを実施

PizzaHut

ファーストフードチェーン

ピザハットはAiDealを利用してリアルタイムで迷いを探知し、ためらう顧客にクーポンを送付。クーポンを配信対象はより早く注文を完了し、購入が20%増加

Burger King

世界第2位のファーストフード チェーンであり

バーガーキングは、顧客行動データの分析・活用を目的に、AIQUAを導入しました。これにより、同ブランドは単一プラットフォームでチャネルをまたがるキャンペーンを管理し、マーケティングのパーソナライゼーション戦略を実施することができました。

Krungsri

クレジットカード会社

KCCはAIの予測機能を活用し、顧客が最も興味を持つコンテンツを最も受け入れられやすいタイミングで配信することで、ユーザーへのリーチを拡大しながらエンゲージメントを深めました。情報の洪水のように浴びせることなく必要な情報だけを提供

MSIG Mingtai Insurance

保険会社

三井住友海上グループ明台産物保険はAIXONを用いて価値の高い顧客に対してセグメント別に最適化されたコミュニケーションでターゲティングを行った

Shin Kong Life

保険会社

新光生命保険は、Appierのエンタープライズソリューション導入で、ビッグデータマーケティングを強化すると共に、パーソナライズされたカスタマージャーニーサービスと体験の開発を推進し、潜在的なサービス提供範囲の乖離を特定しながら、正確で効果的な保険サービスを提供しました。これにより、企業利益の創出、代理店の販売目標達成、保険契約者満足と三方面での成功を収めました。

TOYOTA

自動車メーカー

トヨタフィリピンは、1カ月間のサイト訪問者数を44,073に増やすというKPIを設定。Appierのソリューションを活用して顧客ターゲティング、位置情報ターゲティング、トピックターゲティング、クロススクリーンターゲティングを駆使し、キャンペーン前後で3倍のトラフィックを実現

Audi

自動車メーカー

アウディはAppierのAIを活用して、ターゲットオーディエンスが所有するすべてのデバイスを特定し、クロススクリーンターゲティングを実現。また同社は、フリークエンシーキャップを利用して、試乗に申し込むユーザーが使用する可能性の高いデバイスにより多くの広告露出を行い、ユーザーの広告疲れを回避

BMW

自動車メーカー

BMW台湾は、Appierの「BotBonnie」を導入し、2022年にMeta社の定期通知機能を通して3日間のキャンペーン期間中に4倍のエンゲージメントを達成しました。

AppierとマーケティングDXを推進する

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