사용자와의 1:1 인게이지먼트를 통한 전환율 향상
애피어의 AI 솔루션을 통해 고객에 대한 종합적인 인사이트를 확보하고, 개인화된 콘텐츠를 최적의 시간과 위치에 전달하여 고객과 인게이지하는 방법을 살펴보세요.
애피어와 함께 인게이지먼트 및 전환 과제를 해결하세요
사용자에 대한 360° 뷰 확보
인게이지먼트를 구축하기 위한 첫 단계는 사용자를 깊이 이해하는 것입니다. AI 기반 CDP를 활용해 다양한 소스의 사용자 데이터 통합하여 명확하고 포괄적인 사용자 프로필을 구축하세요.
사용자 선호도에 부합하는 맞춤형 인게이지먼트
사용자를 효과적으로 유입시키고 인게이지먼트를 구축하기 위해서는 개인화 마케팅이 중요합니다. 애피어의 크로스 채널 개인화 사용자 여정과 AI 기반 추천을 통해 인게이지먼트를 강화하고 충성 고객으로 만드세요.
망설이는 방문자를 고객으로 전환
방문자가 장바구니에서 이탈했나요? 애피어의 멀티채널 여정 맵을 활용해 개인화된 메시지를 보내고 전환을 유도하세요.
애피어와 함께 인게이지먼트 및 전환 전략을 최적화하세요
데이터 기반 인사이트를 통해 사용자와 효과적으로 인터랙션
AI 기반 CDP로 마케팅 인사이트를 확보하세요. 데이터를 통합하여 통합된 사용자 프로필을 생성하고 개인화 전략을 수립하여 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
고객 행동에 기반한 맞춤형 상품 제안
사용자 선호도에 맞춘 상품 추천을 제공하세요. 오토파일럿 기능이 포함된 24개의 기본 추천 모델을 활용하여 AI 알고리즘으로 성과를 최적화할 수 있습니다.
소셜 미디어에서 개인화된 메시지 전달
써드파티 이커머스 플랫폼과 연동함으로써 주문 업데이트, 포인트/쿠폰 리마인더와 같은 개인화 알림을 사용자에게 자동으로 전송할 수 있습니다. 이를 통해 소셜 미디어 플랫폼에서의 인게이지먼트를 촉진하세요.
망설이는 사용자를 고객으로 전환
크로스 채널 사용자 여정을 생성하여 전환의 기회를 극대화하세요. 장바구니 및 브라우징 이탈 복구 여정을 통해 망설이는 쇼핑객과 다시 인게이지하고 고객으로 전환할 수 있습니다.