顯著的成長、獲利與國際市場擴張為 Appier 2022 年下半年營運重點
2022 財年第二季財報亮點與關鍵成果：
- 營收達 44 億日圓，年增 56%，季營收創歷史新高，年成長創下近三年新高
- 毛利年增 57%
- 美國和 EMEA 市場營收年增逾 9 倍，佔總營收的 12%
- EBITDA 利潤率為 5%，EBITDA 來到 2.13 億日圓
- 營業利益率年增 7 個百分點， EBITDA 利潤率年增 6 個百分點
- 客戶數年增 30%，過去 12 個月淨收入留存率來到 127.3%，創歷史新高；客戶流失率為 0.62%，創歷史最佳
- 全年財測目標從 178 億日圓上修至 185 億日圓，營收年成長率目標從 41% 進一步提升至 46%
Appier 第二季財務表現要點
【台灣，台北 - 2022 年 8 月 12 日】Appier Group Inc（TSE: 4180），以下簡稱 Appier，今日發布 2022 財年第二季營收成果。 Appier 第二季的強勁成長歸功於三大原因：一是 AI 驅動的解決方案持續為客戶帶來可衡量的報酬，促使他們持續投資或是擴大與 Appier 的合作夥伴關係；二是 Appier 在世界最大的數位經濟體美國和 EMEA 持續取得成功；三是在亞洲的大幅成長與拓展至其他垂直產業，進一步深化 Appier 的市場佔有率。
Appier 銷售效率的持續提升以及既有客戶的使用增加，帶動季營收創下 44 億日圓的歷史新高，年增 56%，毛利年增 57%。延續第一季的成長動能，Appier 於美國與 EMEA 市場的營收年增 9 倍，佔總營收的 12%，反映了公司在國際市場擴張下帶動的強勁需求和預期獲利成長。
Appier 的 AI 技術與產品差異化是帶動其強勁業務成長的關鍵因素。隨著越來越多的企業尋求可衡量的報酬，將行銷支出轉換成可預測的報酬。強化了 Appier 客戶在行業競賽中的數位部署，有辦法適應更智慧和有效的解決方案，帶動 Appier EBITDA 利潤率年增 6 個百分點，營業利潤率年增 7 個百分點。
來自不同地區客戶的強勁需求
採用兩種以上 Appier 解決方案的客戶數年增 40% ，加上贏得可觀的新客戶，充分展現 Appier 強大的業務韌性。Appier 的經常性收入目前佔其總收入的 95% 以上，其年度經常性收入（ARR）也成長至 166 億日圓，年增 53%。跨區域的新興成長引擎也將延續此一動能驅策更多可預測的商機。
Appier 的 AI 技術在注重隱私和以投報率（ROI）為導向的市場中顯得越來越加重要。Appier 的 LTM NRR （過去 12 個月淨收入留存率）來到 127.3%，創歷史新高，客戶數來到 1,228，實現 30% 的年成長率，同時客戶流失率降至 0.62%，創歷史最佳。
新客戶主要來自電子商務與娛樂產業，（分別佔新客戶總數的 34% 與 25%），這是受到後疫情時代對數位轉型的需求以及消費模式轉變的影響。
東北亞客戶依舊是 Appier 全球營收佔比最大的區域（62%），其次是大中華區（19%）、美國與 EMEA（12%）與東南亞（7%）。Appier 在國際市場的成功拓展是本季度成長的關鍵因素。這一顯著的成長是基於美國與 EMEA 是全球最大的數位經濟體，伴隨產品組合的增加與更大的潛在市場規模（TAM），進一步擴展業務至其他垂直產業可望進一步深化 Appier 的市場佔有率。
2022 下半年的獲利成長
Appier 上修全年財測目標至 185 億日圓，營收年成長率從 41% 進一步提升至 46%，反映第二季的出色表現。基於強勁的營收成長與更好的營運槓桿效應， Appier 預期今年下半年將實現營業利益。Appier 的產品組合擁有更強的經濟衰退防禦力、更高的業務韌性，以及更大的潛在市場規模，這些因素也成為上修 2022 年財測目標的主要驅動力。
毛利目標超越營收成長目標來到 96 億日圓，年增 54%。營業損失修正為 8,400 萬日圓，與 Appier 先前的財測目標相比有明顯的改善，接近損益兩平，而全年 EBITDA 利潤也上修至 10.7 億日圓，年增 2,423%。
Appier 為客戶的行銷支出提供可預測的回報，其解決方案為超過 80% 的客戶帶來直接的營收或獲利。除此之外，年營收超過 100 億日圓的大型企業客戶貢獻了 Appier 90% 以上的營收，突顯 Appier 在總體經濟環境下擁有更高的業務韌性。Appier 也持續在亞太地區維持市場領先地位，同時進一步拓展至其他產業和地區。
Appier 執行長暨共同創辦人游直翰表示：「我們連續兩季度的強勁表現彰顯了 Appier 與客戶一同成長的卓越成績。特別是營收成長創下近三年來的歷史新高。我們的國際市場拓展策略也持續為我們帶來豐碩的成果，好比美國與 EMEA 市場取得大幅成長，營收佔比達 12%，更加深我們對公司穩健業務指標的信心，預期下半年也將延續此項動能。 Appier 將透過軟體智慧化讓 AI 助力客戶實現業務成長，掌握更大的勝算贏得客戶，並且透過 Appier 的 AI 技術與產品差異化能力，將他們的預算和投資轉化為可見的高報酬，更好地應對市場的不確定性與潛在風險。」
由 ROI 驅動的智慧 AI 解決方案賦能產品協同效應
Appier 的解決方案能最佳化客戶產品的協同效應，並在整個顧客旅程中帶來長遠的影響。客戶現在可以將 AI 轉化為 ROI ，以更高效的方式利用行銷漏斗各個階段的數據。Appier 相信 AI 是第一方數據環境下的關鍵元素，將為企業提供業界領先的軟體，以實現即時、精準的預測和廣告投放：
- AIXON 與 AIXPERT 協同效應：企業能受惠於第一方數據所產生的洞察，透過更精準的 AI 推論與即時的用戶見解進一步優化其行銷預算。同時，企業還能將這些洞察應用在廣告投放上，自動調整預算與出價策略，做出更明智的行銷決策並抓住潛在的商業機會。
- AIQUA 與 BotBonnie 協同效應：企業透過單一整合的介面就能建置全渠道的顧客旅程地圖，包括即時通訊渠道（LINE、Messenger、WhatsApp 等）以及自有渠道（網站、app），取得對用戶輪廓更深入的理解。企業還可以利用這些行為洞察立即採取行動，根據用戶在旅程中的行為給予客製化、即時與個人化的推播通知。
- AiDeal 智慧促銷功能：企業現在能借助機器學習和深度學習技術，在用戶旅程中預測和更新潛在顧客的猶豫指數，並且依據每位顧客的猶豫指數動態生成個別顧客適用的優惠組合。透過此功能，企業可以在無須犧牲利潤的前提下最大化行銷活動的 ROI 。
綜合以上特點， Appier 具有獨有的優勢能幫助其客戶在行銷漏斗的各個階段憑藉顧客旅程進行相應的配置。Appier 的解決方案旨在透過 360 度全方位顧客輪廓的建置，幫助以顧客為導向的公司建立顧客對品牌的忠誠度，並利用 AI 提供立即可採取行動的洞察，將訪客轉變為顧客，或是將顧客轉變為忠誠用戶。
Appier 持續專注於市場驅動的轉型，這些跨產品協同效應是 Appier 創新精神的體現。Appier 客戶數的成長及其對數位轉型的需求成為最好的應證， Appier 也將持續幫助客戶貫串數位轉型的旅程，幫助他們創造最佳的顧客體驗。
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關於 Appier
Appier（TSE: 4180）是一家採用人工智慧（AI）協助企業進行商業決策的軟體即服務 （SaaS）公司。 Appier 成立於 2012 年，以實現 AI 的普及化為願景，目前在亞太地區、歐洲及美國擁有 17 個營業據點，並於東京證券交易所掛牌上市。
