「AiDeal高度彈性的猶豫客解決方案恰恰回應了零售業者的經營痛點，能讓品牌化被動為主動，即時調配讓利空間，避免無差別發送優惠券影響整體獲利。此外，結合主動出擊的再行銷廣告，也幫助家樂福得以順勢擴大客群，更妥善配置行銷預算。感謝Appier團隊的支持，讓我們能根據不同檔期的行銷訴求制定相應的數位策略，鞏固家樂福在市場的領先地位。」
品牌故事
家樂福於 1959 年在法國創立，為歐洲第一、世界第二大零售集團。1989 年家樂福在台開設首家量販店，因應台灣民眾的消費型態，陸續增加超市及線上購物的經營模式，獲得台灣消費者的喜愛。近兩年家樂福加速佈局台灣市場，併購頂好超市與 Jason Market Place，強化超市的覆蓋率並搶進中高端客群，輔以線上購物平台的經營，朝向「全通路」的戰略目標邁進。
行銷目標
家樂福於2015年成立線上購物平台，之後更設立數位及電子商務專責部門，加速擁抱數位科技，強化電商市場的競爭力。在行銷策略方面，家樂福先是運用 CrossX 顧客獲取平台增加其購物平台的知名度與造訪人流，再結合人工智慧技術提升交易次數與優化單次轉換成本；但是，面對大小電商崛起、零售競爭加劇，深耕台灣超過30年的家樂福也必須採取更積極的精準行銷作為，以協助擴增的門市鞏固銷售業績，特別是在疫情突襲時能無縫切換成「網購＋外送」模式，搶攻零接觸商機！
主要挑戰
大量的廣告投放無法彰顯成效表現且容易推升行銷預算
通發電子報/優惠券易被檔信/忽略，無法有效獲客同時會降低品牌價值
零售市場競爭激烈，頻繁的行銷活動難以吸引消費者目光
