マーケティングオートメーションにAIを活用する方法

マーケティングオートメーションは、企業がカスタマージャーニーのあらゆる段階で真に顧客中心の施策を支援する上で重要な役割を果たしています。B2Cブランドにとって、これを効果的に使用すればコンバージョン率が50％に達し、売上高の生産性が14.5％向上し、マーケティング経費が12.2％削減できる可能性があります。

マーケティングオートメーションにおけるAI技術の革新は、業界の飛躍的な成長を牽引し続けている一方で、会話型マーケティングのようなトレンドは、今後あらたな領域を作っていくことが期待されます。 このホワイトペーパーでご説明している内容：

• マーケティングオートメーションの重要トレンド
• マーケティングオートメーションの中核となるAI さらに、マーケターがAIを活用したマーケティングオートメーションを駆使し、優れた顧客体験を提供し、ROIを効果的に向上させるにはどうすればよいか、そのヒントをご紹介します。